Nội dung chính
FPT chính thức trở thành Đối tác Phân phối Toàn cầu Cấp cao của Sitecore, mở đầu cho việc triển khai nền tảng SitecoreAI tại thị trường Việt Nam và khu vực châu Á.
SitecoreAI – Nền tảng trải nghiệm số thế hệ mới
SitecoreAI là giải pháp tích hợp nội dung, dữ liệu và cá nhân hoá dựa trên AI, cho phép các doanh nghiệp tạo ra trải nghiệm thống nhất trên mọi kênh số – website, ứng dụng, mạng xã hội và các điểm chạm kỹ thuật số khác. Nhờ kiến trúc SaaS linh hoạt, nền tảng giúp rút ngắn thời gian ra mắt chiến dịch và tối ưu hóa chuyển đổi.
Thỏa thuận hợp tác và quyền phân phối
Theo thỏa thuận, FPT sẽ nắm giữ quyền phân phối độc quyền tại Việt Nam và các thị trường chiến lược ở châu Á, Trung Đông và Trung Mỹ trong vòng ba năm. Hai bên cam kết đưa SitecoreAI ra thị trường rộng rãi, hỗ trợ doanh nghiệp lập kế hoạch, sáng tạo và cá nhân hoá trải nghiệm khách hàng bằng AI.
Lợi ích cho khách hàng
- Quản trị nội dung tập trung, đồng bộ trên mọi kênh.
- Phân tích hành vi khách hàng, đề xuất cá nhân hoá dựa trên AI.
- Tối ưu chuyển đổi thông qua Agentic Studio – công cụ điều phối tác nhân AI.
- Rút ngắn thời gian triển khai và giảm chi phí nhờ mô hình SaaS.
Tiếng nói từ lãnh đạo
“Hơn một thập kỷ, FPT và Sitecore đã đồng hành cung cấp các giải pháp số đẳng cấp thế giới. Giờ đây, chúng tôi cùng nhau đẩy mạnh các trải nghiệm AI quy mô toàn cầu, giúp khách hàng chuyển đổi số một cách bền vững.” – Nguyễn Khải Hoàn, Phó Tổng Giám đốc FPT Software.
“Trong thời đại AI, các nhà marketing cần một nền tảng duy nhất để biến ý tưởng thành trải nghiệm nhất quán, cá nhân hoá và có thể mở rộng toàn cầu. SitecoreAI chính là câu trả lời, và mô hình Đối tác Toàn cầu Cấp cao cùng FPT sẽ đưa giải pháp này tới các thị trường mới.” – Dave Tilbury, Giám đốc Vận hành Sitecore.
Những dự án tiêu biểu của FPT với Sitecore
FPT đã triển khai thành công các nền tảng XM Cloud và OrderCloud tại châu Á, đồng thời phát triển giải pháp FPT ON.E – một thương mại điện tử dựa trên Sitecore OrderCloud, giúp rút ngắn thời gian đưa sản phẩm ra thị trường và tối ưu quy trình.
Về FPT và Sitecore
FPT, doanh nghiệp công nghệ và dịch vụ CNTT hàng đầu Việt Nam, hoạt động trong ba lĩnh vực: Công nghệ, Viễn thông và Giáo dục. Năm 2024, FPT đạt doanh thu 2,47 tỷ USD và hơn 54.000 nhân sự toàn cầu, tập trung vào ba trụ cột chuyển đổi: số, trí tuệ và xanh.
Sitecore là nhà cung cấp công nghệ trải nghiệm số AI toàn cầu. Với cộng đồng người dùng rộng lớn, SitecoreAI hỗ trợ các thương hiệu lên kế hoạch, sáng tạo, cá nhân hoá và phân phối nội dung trên mọi kênh, mang lại tốc độ, tính thông minh và tính đồng nhất cho các chiến dịch marketing.
Với vai trò Đối tác Phân phối Toàn cầu Cấp cao, FPT sẽ tiếp tục tư vấn, triển khai và hỗ trợ doanh nghiệp tận dụng tối đa khả năng của SitecoreAI, đồng thời đào tạo chuyên môn và nâng cao năng lực cho các đối tác địa phương.
Hãy theo dõi hành trình chuyển đổi số của FPT và SitecoreAI để không bỏ lỡ cơ hội nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng AI.