Ngân hàng Chính sách Xã hội (CSXH) chi nhánh Quảng Ninh đã nhanh chóng ổn định hoạt động sau khi chính quyền địa phương hai cấp đi vào vận hành. Ngày 9/7, Ngân hàng CSXH chi nhánh Quảng Ninh tổ chức phiên giao dịch đầu tiên tại trụ sở Đảng ủy – HĐND – UBND phường Hạ Long. Với việc tổ chức và sắp xếp bộ máy nhanh chóng, hoạt động giao dịch đã được đảm bảo không bị gián đoạn.
Các cán bộ tín dụng tại đây đã chú trọng hỗ trợ tổ trưởng tổ tiết kiệm và vay vốn cũng như người dân. Các hoạt động nghiệp vụ như thu lãi, trả nợ, giao ban với các tổ tiết kiệm và vay vốn… đã diễn ra thuận lợi, thông suốt và an toàn. Người dân tại phường Hạ Long đã được hưởng lợi từ việc bố trí điểm giao dịch tại trụ sở Đảng ủy – HĐND – UBND phường, một vị trí trung tâm của phường, thuận lợi cho việc đi lại.
Cán bộ phụ trách tín dụng trên địa bàn được giữ nguyên, sẵn sàng hướng dẫn nhiệt tình và hỗ trợ người dân với các thủ tục, thao tác nhanh chóng. Điều này đã tạo điều kiện thuận lợi cho người dân khi thực hiện các giao dịch tại đây. Ngân hàng CSXH chi nhánh Quảng Ninh đã chỉ đạo các đơn vị triển khai công tác chuẩn bị để đảm bảo giữ nguyên lịch giao dịch cố định hàng tháng khi thực hiện chính quyền địa phương hai cấp.
Mọi giao dịch vay vốn, trả nợ, nộp lãi, gửi tiết kiệm… vẫn diễn ra theo lịch cố định hàng tháng như trước. Đồng thời, ngân hàng cũng đã làm việc với cấp ủy, chính quyền địa phương nhằm tạo điều kiện hỗ trợ tiếp tục thực hiện hiệu quả nguồn vốn tín dụng chính sách. Bên cạnh đó, Ngân hàng CSXH tiếp tục duy trì thực hiện 171 điểm giao dịch tại trụ sở UBND, MTTQ và các tổ chức chính trị xã hội của xã, phường, nhà văn hóa thôn, khu phố, phục vụ cho nhân dân và các đối tượng chính sách đến giao dịch ngay tại nơi cư trú thuận tiện và hiệu quả nhất.
Để đảm bảo nguồn vốn tín dụng chính sách không bị gián đoạn, các phòng giao dịch cũng đã phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương và tổ chức chính trị – xã hội rà soát lại danh sách thôn, tổ dân, khu phố theo từng điểm giao dịch, thông báo lịch cụ thể đến các tổ tiết kiệm và vay vốn nhằm tuyên truyền, hướng dẫn cho người dân được rõ. Đồng thời, kịp thời nắm bắt tình hình thực tế để tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc phát sinh tại cơ sở sau khi sắp xếp đơn vị hành chính.
Ngân hàng CSXH chi nhánh Quảng Ninh cũng đã xây dựng kế hoạch tổ chức tập huấn cho cán bộ có liên quan của UBND xã, phường, đặc khu và tổ chức chính trị nhận ủy thác về hoạt động tín dụng chính sách xã hội. Mục tiêu là đảm bảo đội ngũ tại địa phương nắm vững nghiệp vụ, quy trình, chuyên môn; phối hợp với tổ chức chính trị – xã hội triển khai công tác bàn giao ủy thác theo đúng hướng dẫn, quy định, bảo đảm thông tin khoản vay và hồ sơ khách hàng được chuyển tiếp đầy đủ, không bị gián đoạn.
Đặc biệt, ngân hàng duy trì đường dây nóng phản ánh, hỗ trợ người dân tiếp nhận, giải đáp kịp thời mọi vướng mắc trong giai đoạn đầu sắp xếp địa giới hành chính. Tính đến nay, toàn tỉnh Quảng Ninh có 76.000 lượt người dân được vay vốn các chương trình tín dụng chính sách với dư nợ gần 5.900 tỷ đồng. Các hoạt động tín dụng chính sách tiếp tục được duy trì liên tục, ổn định, kịp thời giúp người dân tiếp cận nguồn vốn một cách thuận lợi nhất để phát triển kinh tế, cải thiện đời sống, làm giàu chính đáng, góp phần phát triển kinh tế – xã hội, xây dựng nông thôn mới bền vững.