Chất lượng dịch vụ

Du lịch mạo hiểm ở Việt Nam phát triển nhanh nhưng thiếu quản lý và đảm bảo an toàn. Nhiều tai nạn xảy ra, đặt vấn đề về chất lượng dịch vụ và kỹ năng cứu hộ. Cần quy định pháp lý và đánh giá các điểm du lịch mạo …

Người dùng xe buýt ở khu vực Tây Tần phàn nàn về dịch vụ không đồng đều và thời gian chờ đợi dài. Kylie Clark, một cư dân Los Gatos, cho biết cô phải mất hai giờ mỗi ngày để đi làm tại VTA bằng xe buýt. Clark và những …