Sở Tài chính Đà Nẵng vừa lên tiếng về phản ánh của một công dân liên quan đến thái độ phục vụ của chuyên viên khi tiếp dân qua điện thoại. Cụ thể, vào ngày 24-6, người dân này đã liên hệ đến Phòng đăng ký kinh doanh Sở Tài chính Đà Nẵng qua số điện thoại 0238.382175. Tuy nhiên, chuyên viên nghe điện thoại đã không giải thích rõ ràng cho công dân và có thái độ gay gắt, tắt máy ngang khi chưa giải thích xong. Sự việc này đã gây bức xúc cho người dân và yêu cầu Sở Tài chính TP Đà Nẵng chấn chỉnh.

Sở Tài chính Đà Nẵng đã nghiêm túc ghi nhận và chân thành xin lỗi vì sự bất tiện phát sinh do việc giải quyết hồ sơ chậm trễ, ảnh hưởng đến quyền lợi chính đáng của các tổ chức, cá nhân trong thời gian vừa qua. Theo Sở Tài chính, nguyên nhân chủ yếu xuất phát từ tình trạng hệ thống công nghệ thông tin quá tải cục bộ trong những ngày cao điểm, đặc biệt là giai đoạn sắp xếp tổ chức bộ máy hành chính theo chủ trương sáp nhập của thành phố.

Để khắc phục tình trạng này, Sở Tài chính đã chỉ đạo các phòng chuyên môn, bộ phận một cửa tăng cường nâng cao chất lượng xử lý hồ sơ, đồng thời phối hợp với đơn vị vận hành hạ tầng công nghệ thông tin để tối ưu hệ thống, hạn chế tối đa tình trạng chậm trễ trong thời gian tới. Đồng thời, Sở đã yêu cầu phòng chuyên môn và bộ phận một cửa chấn chỉnh, nhắc nhở công chức, viên chức có thái độ đúng mực, lịch sự trong giao tiếp, xử lý hồ sơ của công dân, tổ chức.

Sở Tài chính TP Đà Nẵng mong tiếp tục nhận được sự đồng hành, giám sát và đóng góp ý kiến từ cộng đồng doanh nghiệp và người dân để công tác cải cách hành chính ngày càng đi vào chiều sâu, hiệu quả và thực chất hơn. Sở Tài chính cũng cam kết sẽ tiếp tục cố gắng, nỗ lực để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp, đáp ứng nhu cầu và mong đợi của cộng đồng.

Thành phố Hồ Chí Minh sẽ tiến hành rà soát quy hoạch mạng lưới đường sắt đô thị dựa trên địa giới hành chính mới nhằm triển khai 10 tuyến metro như đã được quy định trong Nghị quyết 188 của Quốc hội. Văn phòng UBND thành phố vừa ban hành thông báo kết luận của Phó chủ tịch UBND thành phố Bùi Xuân Cường về việc chuẩn bị đầu tư các tuyến đường sắt đô thị.

Trong đó, lãnh đạo thành phố giao Sở Xây dựng làm chủ trì, phối hợp với Ban Quản lý Đường sắt đô thị (MAUR) thực hiện việc rà soát tổng thể quy hoạch mạng lưới đường sắt đô thị. Điều này cần được thực hiện theo mô hình và tầm nhìn mới, phù hợp với việc mở rộng địa giới hành chính. Bên cạnh đó, Sở Xây dựng cũng cần phối hợp chặt chẽ với Sở Tư pháp nhằm hoàn thiện hồ sơ, đồng thời tham mưu cho UBND thành phố trình HĐND ban hành nghị quyết liên quan đến việc lập, thẩm định, phê duyệt cũng như điều chỉnh phương án tuyến và vị trí công trình đường sắt đô thị.

Sở Xây dựng còn được giao nhiệm vụ quan trọng là tham mưu kế hoạch chuẩn bị đầu tư. Cơ quan này cần hoàn thành kế hoạch này trong tháng 7. Cùng với đó, Sở Tài chính thành phố Hồ Chí Minh sẽ chủ trì và phối hợp với MAUR cùng các đơn vị liên quan xây dựng đề án về huy động và bố trí nguồn vốn đầu tư. Mục tiêu là bảo đảm tiến độ triển khai các tuyến đường sắt đô thị theo đúng kế hoạch.

Phó chủ tịch UBND thành phố Bùi Xuân Cường cũng đã yêu cầu các đơn vị cần khẩn trương xây dựng kế hoạch triển khai Luật PPP. Trước mắt, các đơn vị cần tập trung vào việc triển khai các dự án PPP trọng điểm, quy mô lớn trong lĩnh vực đường sắt đô thị. Đây là một trong những hướng đi quan trọng nhằm đảm bảo dự án được triển khai một cách hiệu quả.

Hiện tại, việc triển khai 10 tuyến metro theo Nghị quyết 188 của Quốc hội đang được thành phố đẩy mạnh. Quy hoạch mạng lưới đường sắt đô thị sẽ được rà soát để phù hợp với tình hình mới. Điều này sẽ giúp đảm bảo việc triển khai dự án một cách hiệu quả, đồng bộ và phù hợp với sự phát triển của thành phố.

Đối với kế hoạch triển khai, thành phố cũng đã giao nhiệm vụ cụ thể cho các sở, ban, ngành. Các đơn vị cần tích cực phối hợp, tập trung nguồn lực để đảm bảo tiến độ dự án. Thành phố cũng kêu gọi sự quan tâm và ủng hộ của người dân trong quá trình triển khai dự án, nhằm đảm bảo mục tiêu phát triển đường sắt đô thị nói riêng và giao thông vận tải nói chung.

Phó Chủ tịch UBND TP. Hồ Chí Minh, ông Bùi Xuân Cường, đã yêu cầu Sở Tài chính khẩn trương đốc thúc nhà đầu tư hoàn thiện hồ sơ đề xuất đầu tư dự án tuyến đường sắt đô thị tốc độ cao nối trung tâm TP. Hồ Chí Minh với huyện Cần Giờ theo quy định pháp luật hiện hành. Cùng với đó, Sở Tài chính sẽ chủ trì và phối hợp chặt chẽ với Sở Xây dựng và các đơn vị liên quan để rà soát, đánh giá các quy định pháp luật liên quan trong lĩnh vực đường sắt. Điều này nhằm mục đích tham mưu, đề xuất về quy trình, thủ tục đầu tư đối với các dự án đường sắt đô thị do nhà đầu tư đề xuất, đảm bảo không sử dụng vốn ngân sách. Sở Tài chính phải hoàn thành báo cáo và trình UBND TP. Hồ Chí Minh trong tháng 7/2025.

Trước đó, vào ngày 2/6/2025, Sở Tài chính đã tổ chức buổi làm việc với các đơn vị như Sở Xây dựng, Sở Nông nghiệp và Môi trường, cùng với Tập đoàn Vingroup và Công ty cổ phần Đầu tư và Phát triển đường sắt cao tốc VinSpeed. Nội dung buổi làm việc tập trung vào đề xuất đầu tư tuyến đường sắt đô thị tốc độ cao kết nối trung tâm TP. Hồ Chí Minh với huyện Cần Giờ. Dựa trên các ý kiến đóng góp từ các sở ngành, nhà đầu tư đề xuất thực hiện dự án bằng nguồn vốn trực tiếp theo quy định pháp luật về đầu tư.

Sở Tài chính đã đề nghị nhà đầu tư khẩn trương hoàn thiện hồ sơ đề xuất đầu tư dự án và nộp tại Sở Tài chính. Điều này nhằm cung cấp cơ sở cần thiết để xem xét và thẩm định dự án theo quy định pháp luật hiện hành. Hiện nay, nhà đầu tư đang tích cực hoàn thiện hồ sơ đề xuất. Sau khi nhận được hồ sơ đầy đủ, Sở Tài chính sẽ tiến hành tổ chức thẩm định dự án đầu tư.

Được biết, theo quy hoạch đã được phê duyệt, tuyến đường sắt đô thị kết nối trung tâm TP. Hồ Chí Minh với huyện Cần Giờ (tuyến số 12) có tổng chiều dài lên đến 48,7km. Điểm đầu của tuyến đường sắt nằm tại đường Nguyễn Văn Linh, đoạn giữa nút giao với đường Nguyễn Thị Thập và đường Lý Phục Man. Điểm cuối của tuyến đường sắt nằm tại khu đất 39ha tiếp giáp với dự án Khu đô thị du lịch lấn biển Cần Giờ. Dự án này không chỉ góp phần quan trọng vào việc phát triển hệ thống giao thông đô thị của TP. Hồ Chí Minh mà còn kỳ vọng thúc đẩy mạnh mẽ sự phát triển kinh tế – xã hội của khu vực Cần Giờ.

Tuyến đường sắt đô thị này được xem là một trong những dự án quan trọng nhằm tăng cường kết nối giao thông giữa các khu vực trong TP. Hồ Chí Minh, đồng thời hỗ trợ đắc lực cho việc phát triển kinh tế, du lịch và đô thị hóa tại khu vực Cần Giờ. Việc triển khai dự án cũng thể hiện nỗ lực của chính quyền TP. Hồ Chí Minh trong việc hiện thực hóa các quy hoạch giao thông đã được phê duyệt.